남자 직원 바꿔 바꾸라고 이 씨xx아
말귀 존x게 못 알아듣네
미x 씨x
상담 전화에서 찾아보기 어렵지 않은 진상 고객들
이런 고객들과 통화하는 상담원은 어떨까?
통화 연결음에 반응하는 고객들
방금 그 목소리는 뭐냐고 물어보는데요
안내 멘트라고 설명을 드리죠
기계목소리와 노래음이 아닌 변경된 목소리가 마음에 든다는 고객
자 그럼 통화 연결음 이후 바뀐 반응들을 볼까요?
고객과의 녹음된 통화 한번 들어볼까요
상담원스트레스 무려... 50% 감소
고객의 친절 한마디 8% 증가
존중받는 느낌 과 고객친절에 대한 기대감 무려 25% 증가
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 조회 수 | 추천 수 |
|---|---|---|---|---|
| 4493 | 31년 만에 고래잡이 재개한 일본2 | 사스미리 | 151 | 1 |
| 4492 | 갈수록 가관인 K-라이센스 의류 브랜드 근황2 |  미션임파선염 | 192 | 1 |
| 4491 | 이거 100억 재테크 성공했다네요 ㅎㄷㄷ4 | 곰탕재료푸우 | 4130 | 1 |
| 4490 | [펌] 정인이를 죽음에 이르게 한 직간접 가해자들 정리.2 | 트라마라 | 159 | 1 |
| 4489 | 김용건, 39세 연하 A씨와 극적 화해…"내 호적에 올리겠다"2 | yohji | 149 | 1 |
| 4488 | 윤석열 비정규직이나 정규직 큰 의미없다.4 | 가랑비 | 148 | 1 |
| 4487 | 팔레스타인과 이스라엘 아이들의 생각 ㄷㄷ2 |  빚과송금 | 12821 | 1 |
| 4486 | 과자 도둑2 |  오바쟁이 | 147 | 1 |
| 4485 | 유명..여성가수 B씨, 여 아이돌 출신 C씨..마약관련 경찰조사 입건2 | 내이름은유난떨고있죠 | 3924 | 1 |
| 4484 | 미투 관련 최근 기사 모음임2 | 유키노하나 | 152 | 1 |
| 4483 | 이번주 솔리텔 미친 CG5 |  패널부처핸접 | 2718 | 1 |
| 4482 | 가짜 뉴스의 심각성2 | 사나미나 | 154 | 1 |
| 4481 | 화물연대파업 요약5 | 돈들어손내놔 | 3258 | 1 |
| 4480 | 조선족에게 협박 받은 유튜버3 |  티끌모아티끌 | 7468 | 1 |
| 4479 | 한국경찰과 미국경찰의 차이4 | 화성인잼 | 260 | 1 |
| 4478 | 어려운 이웃을 보면 참지않는 시민들.jpg3 |  아침엔텐트 | 154 | 1 |
| 4477 | 전세 1억 3천 근황4 | 도네이션 | 294 | 1 |
| 4476 | 음식에 이걸 넣나... 주말에 빈자리 없을 정도.news2 | 티끌모아파산 | 6889 | 1 |
| 4475 | 백신 접종 시작한 미국2 | 사스미리 | 149 | 1 |
| 4474 | 나혼산 키가 기안 속인게 어이없는 이유3 | fhhcdf | 161 | 1 |
나는 무덤덤하게 말하는데 상대가 너무 친절하니까 불편해 ㅋㅋ
환불안된다고 햇다가 쌍욕한마디하니까 죄송하다고 환불해준다 바로나오던데
단순변신아니고 토마토를 시켯는데 30개 근데 반이상이 물러터지고 썩엇음
댓글 달기