남자 직원 바꿔 바꾸라고 이 씨xx아
말귀 존x게 못 알아듣네
미x 씨x
상담 전화에서 찾아보기 어렵지 않은 진상 고객들
이런 고객들과 통화하는 상담원은 어떨까?
통화 연결음에 반응하는 고객들
방금 그 목소리는 뭐냐고 물어보는데요
안내 멘트라고 설명을 드리죠
기계목소리와 노래음이 아닌 변경된 목소리가 마음에 든다는 고객
자 그럼 통화 연결음 이후 바뀐 반응들을 볼까요?
고객과의 녹음된 통화 한번 들어볼까요
상담원스트레스 무려... 50% 감소
고객의 친절 한마디 8% 증가
존중받는 느낌 과 고객친절에 대한 기대감 무려 25% 증가
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 조회 수 | 추천 수 |
|---|---|---|---|---|
| 3836 | 한국에 여성전용이 많은 이유2 |  냠냠냠냠 | 193 | 3 |
| 3835 | 공군소령의 막말3 |  오바쟁이 | 193 | 0 |
| 3834 | 세금 살살 녹는다2 | 불타는궁댕이 | 193 | 3 |
| 3833 | 현재 논란의 한국민속촌2 |  안구정화죽돌이 | 193 | 0 |
| 안내 멘트가 불러온 콜센터의 작은 변화4 |  의젖홍길동 | 193 | 0 | |
| 3831 | 남자 2명이서 도끼 없이 장작 만드는 방법.gif2 | 레알유머 | 193 | 1 |
| 3830 | 해외의 댕댕이 방송사고 레전드3 | 마발이 | 193 | 2 |
| 3829 | "주변 강요로 음란물 촬영 가능성"…'한선월' 사망 소식에 누리꾼 시끌4 | 이뻔한세상 | 194 | 0 |
| 3828 | 앞 뒤가 다른 경찰2 | 금강촹퐈 | 194 | 0 |
| 3827 | 사주팔자 와 정화2 | 발치몽 | 194 | 2 |
| 3826 | 핏불 산책 시키려다2 |  엉덩일흔드록봐 | 194 | 0 |
| 3825 | 피식대학 사과문에 달린 댓글1 | 닥터전자레인지 | 194 | 2 |
| 3824 | 일본에서 나온 역대급 개소리...2 | 푸른권율 | 194 | 3 |
| 3823 | 아반떼 문짝 강탈 현행범 검거 .GIF2 | 유키노하나 | 194 | 2 |
| 3822 | 마 느그들 이런거 무봤나?.jpg3 | 안구정화죽돌이 | 195 | 3 |
| 3821 | 담배값 인상 그 후2 | 금강촹퐈 | 195 | 1 |
| 3820 | 직구로 산 물건, 되팔면 '밀수'…합법적 거래 방법은? / SBS 21 . 10 . 114 | 민초마니아 | 195 | 1 |
| 3819 | 택배기사들의 수난시대2 | 앙기모찌주는나무 | 195 | 0 |
| 3818 | 화재 속에서 10여 명의 목숨을 구한 카자흐스탄 불법체류자 근황3 |  햄찌녀 | 195 | 1 |
| 3817 | 뭔가 혼란스러운 중국... 근황3 | posmal | 195 | 1 |
나는 무덤덤하게 말하는데 상대가 너무 친절하니까 불편해 ㅋㅋ
환불안된다고 햇다가 쌍욕한마디하니까 죄송하다고 환불해준다 바로나오던데
단순변신아니고 토마토를 시켯는데 30개 근데 반이상이 물러터지고 썩엇음
댓글 달기