남자 직원 바꿔 바꾸라고 이 씨xx아
말귀 존x게 못 알아듣네
미x 씨x
상담 전화에서 찾아보기 어렵지 않은 진상 고객들
이런 고객들과 통화하는 상담원은 어떨까?
통화 연결음에 반응하는 고객들
방금 그 목소리는 뭐냐고 물어보는데요
안내 멘트라고 설명을 드리죠
기계목소리와 노래음이 아닌 변경된 목소리가 마음에 든다는 고객
자 그럼 통화 연결음 이후 바뀐 반응들을 볼까요?
고객과의 녹음된 통화 한번 들어볼까요
상담원스트레스 무려... 50% 감소
고객의 친절 한마디 8% 증가
존중받는 느낌 과 고객친절에 대한 기대감 무려 25% 증가
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 조회 수 | 추천 수 |
|---|---|---|---|---|
| 833 | 진짜 사람도 아니다. 완전 개불상ㅠㅠ4 |  사자왕요렌테 | 5124 | 0 |
| 832 | 현재 논란중인 스포티비 저작권 문제5 | 당근당근 | 5127 | 2 |
| 831 | 한국 여행 유튜버를 보고 사진찍자고 줄서는 중국 여자들.JPG3 |  빚과송금 | 5133 | 1 |
| 830 | 최근 치킨업계 근황5 |  아무리생강캐도난마늘 | 5137 | 2 |
| 829 | 서초구 초교 ‘갑질 의혹’ 학부모, 현직 경찰(엄마)·검찰 수사관(아빠)3 | 스사노웅 | 5142 | 2 |
| 828 | 방송 출연한 역대급 문제아2 |  킴가산디지털단지 | 5143 | 1 |
| 827 | 아내가 여자로 안 느껴져요2 |  태조샷건 | 5159 | 2 |
| 826 | 광주상인연합회 “복합쇼핑몰 입점 일체 반대”3 | 스사노웅 | 5160 | 1 |
| 825 | [라스] 전진이 심각했던 공황장애를 극복했던 방법.jpg6 |  밤놀죠아 | 5163 | 3 |
| 824 | 해외여행 팁/주의사항 이건 알고떠나자! 8 | 테스트마스타 | 5168 | 1 |
| 823 | “숙소가서 같이 술 먹자” 女가이드에 추태부린 완주 이장들7 | 안녕히계세요여러분 | 5170 | 2 |
| 822 | "안 힘드세요?".jpg5 | 밤놀죠아 | 5189 | 2 |
| 821 | 43년만에 밝혀진 추악한 진실(미국 대사관 인질 사건)4 |  독도는록시땅 | 5190 | 1 |
| 820 | ‘조카 성폭행 혐의’ 40대 항소심서 무죄3 | 스사노웅 | 5197 | 2 |
| 819 | 냉장고에서 꺼낸 생수, 1시간 뒤 왜 미지근해요?”…고객이 별점 1점 뺀 이유8 | 놀쟝 | 5201 | 1 |
| 818 | 강형욱이 나이 먹으면 치와와 키우고 싶다는 이유2 |  현모양초 | 5210 | 2 |
| 817 | 조두순 감방동기 썰6 | 곰탕재료푸우 | 5223 | 2 |
| 816 | 멕시코정부 외계인공개1 |  티끌모아티끌 | 5227 | 1 |
| 815 | 국민연금이 주식 개고수인 이유4 |  반지의제왕절개 | 5252 | 0 |
| 814 | 이대로 가다간 90년생부터 국민연금 못받는다.2 | 곰탕재료푸우 | 5259 | 1 |
의젖홍길동
나는 무덤덤하게 말하는데 상대가 너무 친절하니까 불편해 ㅋㅋ
환불안된다고 햇다가 쌍욕한마디하니까 죄송하다고 환불해준다 바로나오던데
단순변신아니고 토마토를 시켯는데 30개 근데 반이상이 물러터지고 썩엇음
댓글 달기