남자 직원 바꿔 바꾸라고 이 씨xx아
말귀 존x게 못 알아듣네
미x 씨x
상담 전화에서 찾아보기 어렵지 않은 진상 고객들
이런 고객들과 통화하는 상담원은 어떨까?
통화 연결음에 반응하는 고객들
방금 그 목소리는 뭐냐고 물어보는데요
안내 멘트라고 설명을 드리죠
기계목소리와 노래음이 아닌 변경된 목소리가 마음에 든다는 고객
자 그럼 통화 연결음 이후 바뀐 반응들을 볼까요?
고객과의 녹음된 통화 한번 들어볼까요
상담원스트레스 무려... 50% 감소
고객의 친절 한마디 8% 증가
존중받는 느낌 과 고객친절에 대한 기대감 무려 25% 증가
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 조회 수 | 추천 수 |
|---|---|---|---|---|
| 3854 | 기자들이 가장 신뢰하는 언론사 1위는?3 | 냥이사모 | 147 | 1 |
| 3853 | "형 마친 뒤 16일 만에 또 성범죄"...여아 성폭행한 전과 19범도 곧 사회로4 | yohji | 148 | 1 |
| 3852 | 문재인 정부 초대 총리가 '인국공' 운운하다니..2 | 포이에마 | 150 | 0 |
| 3851 | 경기도관광공사 이사회 의장 페이스북.3 | 포이에마 | 314 | 1 |
| 3850 | 아들 '허위스펙' 만들어 의전원 합격시킨 교수 항소심서 감형2 | 미친강아지 | 148 | 2 |
| 3849 | 왜 거기서 나와?.jpgif3 | 뚝형 | 168 | 0 |
| 3848 | 여초에서....매우 까이고 있는 정찬성…jpg2 | 패션피플 | 155 | 2 |
| 3847 | 패륜글 남긴 초등 임용시험 합격자, 합격 취소에 법적 근거 없어 ,,,2 | yohji | 187 | 1 |
| 3846 | 저 병신들은 도대체 성조기를 왜 달고다니는걸까요?2 | 서한빛 | 172 | 1 |
| 3845 | 나혼산 키가 기안 속인게 어이없는 이유3 | fhhcdf | 161 | 1 |
| 3844 | 유럽으로 간 이슬람 난민들 근황.jpg2 | 뚝형 | 158 | 1 |
| 3843 | 포르쉐·벤츠 등 666대 다 탔다…천안 지하주차장 대형 폭발사고 / 데일리안2 | 민초마니아 | 149 | 0 |
| 3842 | 화이자 백신을 믿을 수 밖에 없는 이유3 | 온우주 | 156 | 1 |
| 3841 | 법원 ``호날두 노쇼 주최사, 관중에 입장료 60% 배상`` [기사]3 | 에쵸티 | 149 | 0 |
| 3840 | 이번 나혼자 산다 기안84 멤버들 노쇼 사건으로 생각난 왕따 사례.jpg2 | 휘몰아치는파 | 150 | 1 |
| 3839 | 선넘은 교회광고.jpg2 | 카르노브 | 148 | 0 |
| 3838 | 나혼산) 물들어온 김에 노 젓는 SBS2 | 냥이사모 | 154 | 1 |
| 3837 | 쓰레기 버리다가 사고.gif2 | 레알유머 | 147 | 1 |
| 3836 | 배구 칼둥이 그리스팀 입단확정2 | 섬광마술 | 148 | 0 |
| 3835 | 김용건, 39세 연하 A씨와 극적 화해…"내 호적에 올리겠다"2 | yohji | 149 | 1 |
의젖홍길동
나는 무덤덤하게 말하는데 상대가 너무 친절하니까 불편해 ㅋㅋ
환불안된다고 햇다가 쌍욕한마디하니까 죄송하다고 환불해준다 바로나오던데
단순변신아니고 토마토를 시켯는데 30개 근데 반이상이 물러터지고 썩엇음
댓글 달기