남자 직원 바꿔 바꾸라고 이 씨xx아
말귀 존x게 못 알아듣네
미x 씨x
상담 전화에서 찾아보기 어렵지 않은 진상 고객들
이런 고객들과 통화하는 상담원은 어떨까?
통화 연결음에 반응하는 고객들
방금 그 목소리는 뭐냐고 물어보는데요
안내 멘트라고 설명을 드리죠
기계목소리와 노래음이 아닌 변경된 목소리가 마음에 든다는 고객
자 그럼 통화 연결음 이후 바뀐 반응들을 볼까요?
고객과의 녹음된 통화 한번 들어볼까요
상담원스트레스 무려... 50% 감소
고객의 친절 한마디 8% 증가
존중받는 느낌 과 고객친절에 대한 기대감 무려 25% 증가
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 조회 수 | 추천 수 |
|---|---|---|---|---|
| 1076 | 여경이라 부르지 마세욧6 | 유키노하나 | 425 | 2 |
| 1075 | 사회복무요원들이 장애학생 무차별 폭행에 조롱2 | 유키노하나 | 155 | 0 |
| 1074 | 군대 휴가 중 뇌사상태 된 고대생2 |  엉덩일흔드록봐 | 149 | 1 |
| 1073 | 뼈때리는 국민일보3 | 엉덩일흔드록봐 | 221 | 2 |
| 1072 | 내가 다니는 대학이 망하면 겪게 되는 일2 | 엉덩일흔드록봐 | 263 | 0 |
| 1071 | 경찰의 만취자 다루는 법6 | 엉덩일흔드록봐 | 372 | 0 |
| 1070 | 저출산 심화이유2 |  뒤돌아보지마 | 159 | 0 |
| 1069 | 통영 남고생 10명 교사 몰카 사건3 |  냠냠냠냠 | 406 | 0 |
| 1068 | 구 지방자치단체 X장의 아파트 주차스티커 난동 사건2 | 냠냠냠냠 | 218 | 0 |
| 1067 | 수십명이 여중생 1명 끌고다녔는데...그냥 돌아간 경찰2 |  전이만갑오개혁 | 190 | 0 |
| 1066 | ‘남편 죽이는 법’ 쓴 소설가, 실제로 남편 살해3 | 냠냠냠냠 | 238 | 1 |
| 1065 | 하루에 1.8리터정도 콜라를 마신다는 워렌 버핏2 | 전이만갑오개혁 | 271 | 2 |
| 1064 | 러시아 영업직 레전드3 | 전이만갑오개혁 | 480 | 1 |
| 1063 | 자영업 하다가 직장인으로 돌아간 사람2 | 전이만갑오개혁 | 369 | 1 |
| 1062 | 6개월동안 삥 뜯으며 신고 못하게 몸통만 때린 10대들3 | 전이만갑오개혁 | 219 | 1 |
| 1061 | 청주에 있는 대학 클라스4 | 전이만갑오개혁 | 480 | 1 |
| 1060 | 지방 부동산 반토막 사태3 | 익명_c76563 | 261 | 1 |
| 1059 | [디매펌] 새벽에 올라온 성추행 고소 후기2 | 게릿콜 | 205 | 1 |
| 1058 | 무고죄 레전드3 | 아리가리똥 | 307 | 1 |
| 1057 | 입으로만 불쌍한 소방관4 |  의젖홍길동 | 294 | 1 |
나는 무덤덤하게 말하는데 상대가 너무 친절하니까 불편해 ㅋㅋ
환불안된다고 햇다가 쌍욕한마디하니까 죄송하다고 환불해준다 바로나오던데
단순변신아니고 토마토를 시켯는데 30개 근데 반이상이 물러터지고 썩엇음
댓글 달기