남자 직원 바꿔 바꾸라고 이 씨xx아
말귀 존x게 못 알아듣네
미x 씨x
상담 전화에서 찾아보기 어렵지 않은 진상 고객들
이런 고객들과 통화하는 상담원은 어떨까?
통화 연결음에 반응하는 고객들
방금 그 목소리는 뭐냐고 물어보는데요
안내 멘트라고 설명을 드리죠
기계목소리와 노래음이 아닌 변경된 목소리가 마음에 든다는 고객
자 그럼 통화 연결음 이후 바뀐 반응들을 볼까요?
고객과의 녹음된 통화 한번 들어볼까요
상담원스트레스 무려... 50% 감소
고객의 친절 한마디 8% 증가
존중받는 느낌 과 고객친절에 대한 기대감 무려 25% 증가
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 조회 수 | 추천 수 |
|---|---|---|---|---|
| 7196 | 무도) 1000원으로 콜라 20병을 먹는 방법.jpg8 |  밤놀죠아 | 186 | 1 |
| 7195 | 냉장고에서 꺼낸 생수, 1시간 뒤 왜 미지근해요?”…고객이 별점 1점 뺀 이유8 | 놀쟝 | 5201 | 1 |
| 7194 | 수갑차고 즐거운 5038 |  아침엔텐트 | 787 | 1 |
| 7193 | AV 배우가 된 이유8 |  김스포츠 | 915 | 2 |
| 7192 | 갑분싸 장인 신입8 |  안구정화죽돌이 | 254 | 2 |
| 7191 | 103세 어머니를 모시는 아들8 | ㅁㅂ | 5561 | 1 |
| 7190 | 비상등 켜고 멈추더니 '펑'···"이런 기막힌 우연이"8 |  좂깞셊욦 | 3493 | 3 |
| 7189 | 이은해, 계좌로 2억 받고 카드깡까지8 |  빚과송금 | 608 | 2 |
| 7188 | 딸 업고 1km 넘께 뛴 아버지8 | 당근당근 | 4838 | 2 |
| 7187 | 백종원의 독주를 막을 카드8 |  안동참품생고기 | 1850 | 2 |
| 7186 | 김군이 트위터로 소개받은 '핫산', 터키 IS간부8 | 매니아 | 4401 | 2 |
| 7185 | 어이없는 마술사 최현우의 과거 여친.jpg8 | 밤놀죠아 | 7651 | 1 |
| 7184 | 그룹 신화가 가요계에서 20년 넘게 살아남은 이유8 | 밤놀죠아 | 3947 | 2 |
| 7183 | 똥오줌 먹고사는 한국굴 걸러야하는 이유8 | 백상아리예술대상 | 403 | 4 |
| 7182 | 항문에 금괴를 숨겨온 많은 사건들8 |  태조샷건 | 2806 | 1 |
| 7181 | 한국 교도소 뻘짓 레전드8 |  조선왕조씰룩쎌룩 | 4655 | 3 |
| 7180 | "어이.....너 쌓여있잖아?"8 | 밤놀죠아 | 3912 | 2 |
| 7179 | 낮타임 성매매의 원인8 |  패널부처핸접 | 1187 | 1 |
| 7178 | 외벌이 남편 재탕 음식 사건8 | 샤샤샤 | 651 | 2 |
| 7177 | 영원히 고통 받는 장동민8 |  변에서온그대 | 238 | 1 |
의젖홍길동
나는 무덤덤하게 말하는데 상대가 너무 친절하니까 불편해 ㅋㅋ
환불안된다고 햇다가 쌍욕한마디하니까 죄송하다고 환불해준다 바로나오던데
단순변신아니고 토마토를 시켯는데 30개 근데 반이상이 물러터지고 썩엇음
댓글 달기